Публичная оферта о продаже товаров и оказании услуг
1. Общие положения 1.1. Этот документ является публичной офертой, то есть официальным предложением заключить договор. Если вы оформляете заказ или производите оплату на сайте tamrishek.com/shop, вы подтверждаете, что согласны со всеми условиями этой оферты. 1.2. Исполнитель — Нижарадзе Тамрико Мерабовна (псевдоним tamrishek), автор и владелица сайта tamrishek.com/shop. 1.3. Заказчик — это любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ или оплатило товары/услуги на сайте. 1.4. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента оплаты товара или услуги.
2. Предмет договора 2.1. Исполнитель обязуется передать Заказчику оплаченные товары (цифровые или физические) и/или оказать услуги (например, консультации, заказы, персональные проекты). 2.2. Наименование, характеристики и стоимость товаров и услуг указываются на сайте. 2.3. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц (например, типографии, курьеров) и несёт ответственность за их действия перед Заказчиком.
3. Порядок заключения договора Договор считается заключённым, если Заказчик совершил одно из следующих действий:
оформил заказ на сайте;
оплатил заказ любым доступным способом;
получил цифровой файл или начал пользоваться услугой.
Эти действия означают полное и безоговорочное принятие условий оферты.
4. Цена и порядок оплаты 4.1. Актуальные цены указаны на сайте tamrishek.com/shop. 4.2. Оплата производится в безналичной форме — через указанные на сайте платёжные сервисы. 4.3. После оплаты Заказчик получает доступ к цифровому товару или информация об отправке физического товара направляется на указанный e-mail.
5. Доставка и предоставление услуг 5.1. Цифровые товары (файлы, иллюстрации, принты и т. п.) предоставляются в электронном виде — по ссылке для скачивания или на указанный e-mail. 5.2. Физические товары (открытки, календари и т. п.) отправляются в установленные сроки после оплаты. Сроки и стоимость доставки зависят от региона и службы доставки. 5.3. Услуги (консультации, заказы и т. д.) оказываются в сроки, согласованные с Заказчиком в переписке.
6. Права и обязанности сторон Исполнитель обязуется:
оказать услуги и/или передать товары в срок и надлежащего качества;
хранить персональные данные Заказчика в соответствии с законом;
публиковать на сайте актуальную информацию об условиях и стоимости.
Исполнитель вправе:
изменять условия оферты и цены (новые условия действуют только для новых заказов);
отменить заказ в случае ошибки в цене, описании или невозможности исполнения (при этом деньги возвращаются Заказчику).
Заказчик обязуется:
предоставить достоверную информацию при оформлении заказа;
не распространять полученные цифровые материалы (кроме личного использования, если иное не указано);
оплатить заказ вовремя.
Заказчик вправе:
получить оплаченный товар или услугу;
требовать возврат денег за неоказанные или некачественные услуги в случаях, предусмотренных законом РФ.
7. Конфиденциальность Все персональные данные Заказчика используются только для оформления и исполнения заказа. Исполнитель не передаёт данные третьим лицам без согласия Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законом (например, для доставки).
8. Ответственность сторон Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за сбои в работе интернет-сервисов, задержки почтовых служб или неверно указанные данные Заказчиком.
9. Форс-мажор Если исполнение договора становится невозможным из-за обстоятельств непреодолимой силы (например, война, стихийные бедствия, сбои платёжных систем, эпидемия), стороны освобождаются от ответственности на время действия этих обстоятельств.
10. Срок действия оферты Оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте и действует до момента её отзыва или замены новой версией. Изменённая версия публикуется на сайте и применяется только к новым заказам.
11. Урегулирование споров Все споры стороны стараются решать мирно. Если договориться не удалось — спор рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
